PSN

Witam,
moj problem polega na tym, ze moja konsola ps4 od 3dni nie ogarnia psn. podczas testu polaczenia internetowego przy "wpis do psn" widnieje "niepowodzenie", kod problemu CE-33992-6. resetowalam router, konsolka byla wylaczona dluzszy czas, probowalam nawet zmiane MTU, na nic. Natomiast! podczas proby samego logowania sie do psn wyskakuje inny blad NW-31453-6. Dla smiechu dodam, ze na konsolce ps3 wszystko smiga jak ta lala.
Jestem kompletnie zielona w sprawach IT, prosze powiedzcie mi co zrobic, zebym mogla pykac na ps4 w online.

ODPOWIEDZI:

Próbowałaś popatrzeć coś w necie, ja jedynie znalazłem coś takiego: pl.playstation.com ale zapewne już to sprawdzałaś, ja natomiast nic nie wiem na ten temat a chętnie bym pomógł.